近日,内蒙古包头市固阳县南关社区二中公寓楼老化落水管修缮一新,彻底解决长期墙体渗水、楼道湿滑等安全隐患,居民居住环境显著改善。这件民生小事,是固阳县党建引领基层治理、切实化解群众急难愁盼的真实写照。
固阳县老旧小区数量较多,基础设施老化、群众诉求繁杂是基层治理常见难题。固阳县坚持党建引领,推动治理资源、工作力量下沉一线,把社区打造成民情收集、矛盾化解、便民服务的前沿阵地。
南关社区建立“发现—响应—处置—反馈”闭环工作机制,网格员接到群众诉求第一时间现场处置。针对二中公寓楼9处破损落水管,社区协调施工队伍仅2天完成更换修补;卫生局家属楼路灯故障,社区联动共建单位连夜抢修,实现群众诉求“当日反映、当晚办结”,以“接诉即办、未诉先办”的务实举措温暖民心。
全县6个社区持续丰富便民服务供给,常态化开展爱心义诊、免费义剪、健康科普,结合传统节日举办群众文化活动,常态化走访帮扶特殊困难群体,全方位满足居民精细化生活需求。
“群众的需求在哪里,我们的服务就延伸到哪里。”南关社区负责人方茜说。固阳县持续深化“我为群众办实事”,完善网格化精细治理平台,建立“民有所呼、我有所应”长效服务机制。
从小修一处管道、点亮一盏路灯,到全域优化居住环境,固阳县把民生实事落到细微之处。下一步,固阳县将持续聚焦群众需求,深耕社区精细化服务,以社区善治筑牢平安根基,绘就共建共治共享的幸福固阳新图景。(来源:固阳县融媒体中心)