为深化政务服务改革、提升便民利企效能，今年以来，内蒙古鄂尔多斯市伊金霍洛旗推进不动产登记数字化、智能化升级，在内蒙古自治区率先、鄂尔多斯市首个全域推行不动产登记AI视频远程办理服务，打破时空限制，实现业务“零跑腿、零接触、零距离”，以智慧政务新举措持续优化区域营商环境。
依托人工智能与远程视频交互技术，当地重塑不动产登记办事流程，搭建专属AI视频云端服务平台，构建“视频连线+智能核验+邮寄兜底”的全链条无接触办事体系。群众和企业无需前往政务大厅，通过手机、电脑即可发起业务申请，与工作人员实时视频对接、远程办结业务。
工作人员依托数字平台开展业务办理（伊金霍洛旗融媒体中心供图）
平台搭载自研AI智能比对模块，自动完成人脸核验、证照比对及办事意愿双重确认，办理全程可追溯、视频资料可留存归档，补齐了传统线上办理的合规短板，兼顾办事效率与流程规范安全。相较于以往线下半天的办理时长，如今线上全程办理仅需20分钟，办事效率提升超80%。
业务流程提速增效，有效缩短了企业资产确权、不动产抵押贷款办理周期，助力企业盘活固定资产，缓解中小微企业融资难题。同时彻底免去群众、企业异地办事的交通、住宿、时间等隐性成本，让市场主体集中资源深耕生产经营主业。
伊金霍洛旗不动产登记中心负责人表示，下一步将持续迭代升级AI云端办事平台，优化移动端操作流程，拓展远程办理高频业务范围，组建专属线上帮办队伍，提供一对一远程指导服务。
近年来，伊金霍洛旗聚焦群众诉求与企业发展需求，深耕智慧政务建设。通过“书记旗长·益企办”平台直达企业诉求，落地“高效办成一件事”集成改革，依托“一把手”走流程机制破解办事堵点，持续以精细化政务改革，为地方经济高质量发展保驾护航。（来源：伊金霍洛旗融媒体中心）