老旧小区治理是县域基层治理的“必答题”。内蒙古包头市固阳县基础设施老化等问题,是不少小区正在面临的共性挑战。如何精准对接群众急难愁盼,将服务送到家门口、暖到心坎上?固阳县委、县政府坚持系统思维,以党建为统领,推动重心下移、力量下沉、服务下倾,把社区打造成感知社会需求、化解矛盾纠纷、服务人民群众的前沿阵地。新华社区的“七彩家园·幸福新华”治理模式,正是在这一背景下孕育出的代表性成果。

固阳县“七彩工作法”撬动社区基层治理大变化

老年服务直达家门(闫杰 摄)

固阳县金山镇新华社区紫晶苑小区污水外渗问题的破解,是这套治理体系实战效能的集中体现。网格员接到居民反映后,迅速启动“发现—响应—处置—反馈”闭环机制。社区党委第一时间牵头对接住建部门开展实地踏勘与专业检测,精准锁定地下管网堵塞老化的症结,3日内制定专项施工方案,统筹住建、施工、物业、社区、商户五方力量,全面疏通堵塞管网200余米、更换破损老旧管线120米、修复地面80多平方米,从根源解决了困扰居民五年的顽疾。

一个小区的变化,折射出一套治理体系的效能。固阳县新华社区以“七彩工作法”为抓手,将红色引领、橙色服务、金色共建、绿色平安、青色廉洁、蓝色共商、紫色互助融入基层治理全过程,构建起党组织牵头、网格员摸排、多部门联动、全流程闭环、长效化管护的治理体系。

“居民的笑脸,就是我们工作的成绩单。”金山镇新华社区党委书记张良的话语,道出了固阳县基层治理工作的根本遵循。这背后,是固阳县持续深化“我为群众办实事”实践活动的坚定决心,也是推动党建引领基层治理不断创新的系统部署。

今后一个时期,固阳县将通过健全网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,着力构建“民有所呼、我有所应,民有所需、我有所为”的长效机制,推动资源、服务、管理持续向基层下沉。(来源:固阳县融媒体中心)