央广网通辽10月27日消息(记者杨亚东 通讯员美丽)“以前听人说,干灵活就业的办社保、医保得跑好几个地方,我还专门请了半天假。结果到这儿一问,一个窗口、一部手机就办完了,真没想到,现在这么方便了。”刚在内蒙古通辽市霍林郭勒市政务服务大厅办完灵活就业参保登记的李先生笑着说。
李先生是一名灵活就业人员,没有固定用人单位,想自己缴纳养老和医保,本来以为要跑人社、医保、税务等好几个部门,材料也得准备一沓。没想到,在“高效办成一件事”综合受理窗口,工作人员现场指导,身份信息后台直接调取,不用反复交、不用重复填,线上也能通过“蒙速办”APP自助办。
“高效办成一件事” 综合受理窗口(央广网发 乌云代来 摄)
过去各办各的,现在通过不断深化“高效办成一件事”改革举措,把灵活就业人员常办的流动人员人事档案接收转递、社保登记、社保卡申领、医保参保和变更登记、灵活就业社保费申报、就业登记等“零散事”拢成了“一揽子事”,实现“一次告知、一套材料、一窗受理、一网通办”。
“像我们年轻人图省事,用‘蒙速办’在家就提交了;我爸那种不会用智能手机的,来大厅还有人一对一帮着办。”李先生说,“不管会不会用手机,都能把事办成,这才叫服务。”
目前,灵活就业参保“一件事”已实现线上线下双渠道办理:线上升级为“掌上办、随时办”,线下保留“只进一扇门、‘最多跑一次’”。部门之间数据多跑路,群众和李先生一样,少了来回跑、重复交、慢慢等的焦心,多了“一次办成”的踏实。
灵活就业人员参保每年9月、10月为集中办理期,截至目前,已累计办理35件。“接下来我们将持续优化流程、切实提升服务温度”霍林郭勒市政数局工作人员萨础拉表示,让灵活就业群体参保不再“绕弯子”,既是改革的小切口,也是便民的大实事。
李先生临走前补了一句:“今天不光办了业务,还顺带把心里那点‘办事怕麻烦’的顾虑也放下了。”